Software de lealtad y puntos para negocios en México
Kyloy es la plataforma con la que un negocio local monta su programa de lealtad en una tarde: tus clientes juntan puntos o sellos desde su teléfono y los canjean por las recompensas que tú defines. Sin tarjetas de papel, sin hardware y con un plan gratis para empezar.
Qué es un software de lealtad
Un software de lealtad sustituye la tarjeta de cartón con sellos por un registro digital: cada compra o visita suma a la cuenta del cliente, el sistema lleva la cuenta por ti y el cliente ve en su teléfono cuánto le falta para su recompensa.
La diferencia no es solo que no se pierde. Con un programa digital sabes quién vuelve, cada cuánto y cuáles de tus clientes llevan tiempo sin venir, algo que con papel es imposible de ver.
Cómo funciona con Kyloy
El recorrido completo es corto, y ni tú ni tu cliente necesitan instalar nada en el mostrador:
- Creas la cuenta de tu negocio en el panel web y eliges cómo se acumula: puntos por lo que gasta el cliente o sellos por cada visita.
- Defines tus recompensas: cuántos puntos o sellos cuesta cada una.
- Tu cliente escanea el QR de tu negocio y se registra con su número de teléfono. Puede guardar su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, o usar la app de Kyloy.
- En cada compra o visita, tú o tu staff escanean el código del cliente o lo buscan por su teléfono, y los puntos o el sello se suman al momento.
- Cuando llega a la meta, canjea su recompensa en el mostrador. Su tarjeta en el wallet se actualiza sola.
Puntos o sellos: cuál conviene a tu negocio
Los puntos premian cuánto gasta el cliente: tú fijas cuántos puntos da cada $100 de compra. Funcionan bien donde el ticket varía mucho, como una cafetería, un restaurante o una tienda.
Los sellos premian cada visita, sin importar el monto: un sello por corte, por lavado o por servicio, y la recompensa al completar la tarjeta. Es lo que mejor funciona en negocios de cita repetida como barberías, estéticas y salones de uñas. En Kyloy los sellos están disponibles desde el plan gratis.
Precios en pesos, sin contratos
Todos los planes se cobran en pesos mexicanos al mes, y puedes subir o bajar de plan cuando quieras. Los escaneos son ilimitados en todos.
- Free — $0: puntos y sellos, 1 recompensa, 1 persona de staff y tarjeta digital. No caduca ni pide tarjeta.
- Plus — $299 al mes: menú digital con QR, hasta 3 recompensas y 3 de staff, y el diseño de tu tarjeta con tus colores.
- Pro — $699 al mes: recompensas y staff sin límite, hasta 3 ubicaciones y notificaciones a tus clientes con tu marca, una al día.
- Ultimate — $1,499 al mes: pedidos para recoger, reserva de citas, sucursales ilimitadas y acceso a la API. Con precio de fundador queda en $899 al mes con el código FUNDADOR.
Lo que incluye la plataforma
Puntos y sellos
Acumula por consumo o por visita. Tú pones la meta y la recompensa.
Recompensas canjeables
El cliente ve cuánto le falta y canjea en el mostrador con su código.
Apple Wallet y Google Wallet
La tarjeta vive en el teléfono del cliente y su saldo se actualiza solo.
Menú digital con QR
Publica tu carta y cámbiala sin reimprimir. Desde el plan Plus.
Citas y pedidos
Reservas y pedidos para recoger desde el teléfono del cliente. Plan Ultimate.
Quién vuelve y cada cuánto
Tu panel muestra tus clientes frecuentes y su historial de visitas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta un software de lealtad para mi negocio?
- Con Kyloy puedes empezar gratis: el plan Free cuesta $0, no caduca y no pide tarjeta. Los planes de pago son Plus a $299, Pro a $699 y Ultimate a $1,499 pesos al mes, o $899 con el precio de fundador.
- ¿Necesito comprar una terminal o algún equipo?
- No. Tú y tu staff usan el panel web desde el teléfono o la computadora que ya tienen, y tus clientes usan su propio teléfono.
- ¿Mis clientes tienen que descargar una app?
- No es obligatorio. Se registran escaneando el QR de tu negocio con su número de teléfono y pueden guardar su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. La app de Kyloy, en App Store y Google Play, es opcional.
- ¿Puedo premiar por visitas en lugar de por lo que gastan?
- Sí. Puedes dar un sello por cada visita y una recompensa al completar la tarjeta, que es lo que mejor funciona en barberías, estéticas y salones. Los sellos están incluidos desde el plan gratis.
- ¿Funciona en cualquier ciudad de México?
- Sí. Kyloy funciona en línea, así que tu negocio puede usarlo en cualquier ciudad del país. Hoy hay negocios usándolo en Colima, Pachuca, Torreón y Tijuana, entre otras.
- ¿Cómo empiezo?
- Creas la cuenta de tu negocio, defines cuántos puntos o sellos cuesta una recompensa y ya puedes registrar a tu primer cliente el mismo día.